一、条款适用
本条款适用于域浪科技向客户提供的全部网络通信服务,包括组网互联专线、 物理机服务器租用、机柜托管、带宽接入及相关增值服务。
二、服务开通
客户确认服务订单并完成资料提交后,域浪科技将在约定时间内完成服务开通。 开通时间以工单确认时间为准,因客户侧资料不齐导致的延误不计入交付周期。
三、服务费用与计费
服务费用按订单约定的计费周期收取,计费方式包括按月计费与按年计费。 客户应在收到账单后 7 个工作日内完成支付,逾期将按约定比例收取滞纳金。
四、双方权利与义务
域浪科技应保证服务在约定指标内稳定运行,并提供必要的技术支持。 客户应按照约定用途使用服务,不得从事违反法律法规的活动, 不得将服务转售给第三方。
五、服务变更与终止
双方均可提出服务变更或终止,变更与终止应提前 15 个工作日书面通知对方。 服务终止后,域浪科技将在 5 个工作日内完成设备下架与费用结算。
六、免责声明
因不可抗力、电信运营商故障、电力中断、政府行为等原因造成的服务中断, 域浪科技不承担相应责任,但将尽力恢复服务并及时通知客户。
七、条款更新
本条款如有更新,将在本网站公告,自公告之日起生效。 已签订单按签订时的条款执行,除非双方另有约定。
